Una empresa
depende principalmente de la demanda (clientes).
La atención que se le brinda a
cada cliente es muy importante, cada uno es diferente.
El saludo y
valores son muy importantes al atender a un cliente.
El cliente que
salga satisfecho de la atención brindada, traerá o sugerirá a otras personas.
Los clientes
satisfechos están dispuestos a pagar más.
Aproximadamente
cuesta más atraer a nuevos clientes, que conservarlos.Nos está comprando un producto y no haciéndonos un favor.
Es alguien a quien debemos complacer.
Es la fuente de vida de cualquier negocio.

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